广西日田药业集团有限责任公司
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一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
二、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 货物提货清单
② 货物质量检测报告
三、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、 服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。
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